Alfa Chat Bot canaliza con éxito más del 99% de los reportes relacionados con Inspectores
Daniel Herrera GMN | Piedras Negras, Coahuila; 4 de julio de 2026. — Los reportes ciudadanos turnados al Cuerpo Multidisciplinario de Inspectores Municipales a través de la plataforma Alfa Chat Bot registran una efectividad del 99.22%, con 387 reportes recibidos, 384 atendidos y únicamente 3 pendientes de resolución.
Alejandra Cervantes, Coordinadora de Inspectores, indicó que los reportes canalizados a esta dependencia corresponden principalmente a exceso de ruido y vehículos abandonados. Indicó que los ciudadanos pueden enviar la ubicación y evidencia del caso mediante el chatbot, además de recibir un folio para dar seguimiento a su reporte.
Precisó que, en el caso de los vehículos abandonados, se concede un plazo de 3 días para su retiro voluntario antes de aplicar el procedimiento correspondiente. Señaló que los tres reportes pendientes permanecen dentro de ese periodo, por lo que serán atendidos una vez que concluya el plazo establecido por el reglamento municipal.
