En el video, que ya superó las 230 mil reproducciones y 30 mil me gusta, Anilú ofrece consejos útiles a los clientes que visitan las tiendas Oxxo. Entre las recomendaciones, destaca la importancia de revisar las ofertas vigentes, ya que estas cambian mensualmente y podrían haber promociones pasadas aún disponibles.
Asimismo, Anilú advierte a los clientes sobre la revisión de los productos para evitar adquirir productos vencidos, aunque asegura que el personal hace su mejor esfuerzo para revisarlos todos. La ahora ex empleada también ofrece consejos de vida para aquellos que trabajan o buscan trabajar en Oxxo.
Uno de los principales puntos a destacar es la posibilidad de enfrentarse a clientes groseros, a quienes aconseja atender con amabilidad, pero sin acostumbrarse a ese trato. También les recuerda que tanto los trabajadores como clientes están en su derecho de reportar cualquier situación problemática a través del número que se encuentra en la puerta de la tienda.
En cuanto a los trabajadores, Anilú subraya la importancia de revisar cuidadosamente su nómina para asegurarse de que se les pague adecuadamente, especialmente las horas extra correspondientes. También advierte sobre acciones que podrían resultar en un despido inmediato, como negar servicios, utilizar los puntos de otra persona o utilizar indebidamente la tarjeta de puntos.
El video de TikTok ha generado una ola de interacción y comentarios, ya que ofrece una visión interesante sobre el funcionamiento interno de la cadena Oxxo y brinda consejos útiles tanto para clientes como empleados. La sinceridad y la transparencia de Anilú han sido ampliamente valoradas, generando conversaciones en línea sobre el trato a los empleados y la experiencia general en estas tiendas de conveniencia.
Es importante destacar que este video ha generado un debate sobre las condiciones laborales y el servicio al cliente en Oxxo, lo que podría impulsar a la compañía a revisar sus políticas y mejorar la experiencia tanto para sus empleados como para sus clientes. Síguenos en Google News para recibir más información.
