Durante la conferencia matutina, el alcalde Jacobo Rodríguez subrayó que el servicio de panteones municipales debe caracterizarse por su sensibilidad y eficiencia. Afirmó que, ante la pérdida de un ser querido, la administración tiene el deber de ofrecer claridad, procesos ágiles y trato digno, por lo que se revisan a fondo los mecanismos de atención ciudadana.
El Lic. Daniel Aguilar Muñoz, secretario del Ayuntamiento, informó sobre la institucionalización de este servicio, que reconoce a los panteones como espacios que deben mantenerse con respeto, orden y atención. Con base en estudios socioeconómicos, se han otorgado descuentos a familias en situación vulnerable, reafirmando el compromiso social del municipio.
Actualmente se trabaja en un manual de procedimientos que será presentado a Cabildo, mientras se gestionan acciones para ampliar el Panteón de la Villa de Fuente, ante la saturación del Panteón Buena Vista. En coordinación con el Departamento de Ecología, se avanza en la habilitación de nuevas fosas.
El administrador de Panteones Municipales, Enrique Andrés Menchaca Reséndiz, explicó que todo el personal se encuentra registrado en la nómina oficial y que los trámites incluyen desde la recepción de documentos hasta la coordinación de servicios con funerarias. Se precisaron costos y requisitos para inhumaciones, fosas a perpetuidad y servicios relacionados, garantizando certeza jurídica a las familias.
La asesora jurídica Ariana Denise García Bosque destacó que Piedras Negras es el único municipio que expide certificados oficiales de derecho de fosa con validez legal. Sin embargo, reconoció que existen tumbas sin registro, lo que ha generado conflictos por uso indebido de fosas. Ante estos casos, se exige documentación oficial y se procede legalmente.
Entre el 15 de marzo y el 31 de mayo se realizaron 143 inhumaciones y se expidieron 225 permisos. Además, se devolvieron cobros excedentes mediante 32 cheques, por un total de $133,313.00.
Para orientación y trámites, la ciudadanía puede comunicarse por WhatsApp al 878 154 1512, al teléfono 878 782 6666 ext. 104, acudir a la Secretaría del Ayuntamiento o escribir al correo apanteon760@gmail.com.
