Durante la conferencia matutina, el presidente municipal Jacobo Rodríguez presentó los avances de dos áreas indispensables para la modernización administrativa: Ventanilla Universal e Inspectores Municipales, dependencias que consolidan una gestión más eficiente, cercana y sensible a las necesidades de la ciudadanía. El alcalde subrayó que en Piedras Negras no hay cabida para la impunidad, y sí para una cultura cívica basada en la corresponsabilidad con el entorno.
La directora de Ventanilla Universal, Ing. Cristina Collazo, informó que a la fecha se han ingresado 2,167 trámites de diversas dependencias como Obras Públicas, Ecología, Contraloría, Catastro y Secretaría del Ayuntamiento. Este servicio ha recaudado $7,982,000.00 pesos hasta el 19 de mayo y ha generado 48 empleos, reflejando el compromiso de un gobierno que escucha, resuelve y avanza.
Por su parte, la Lic. Aime Tamez, directora del Cuerpo Multidisciplinario de Inspectores Municipales, reportó la atención de 1,100 reportes de enero a mayo, con un 96.72% resueltos satisfactoriamente. Se han aplicado 467 multas por diversas faltas como exceso de sonido, mal uso de servicios públicos, escombro, basura y bienestar animal, logrando recuperar $247,423.23 pesos. Además, se tiene un registro de 87 quintas, 13 salones y 4 combinados, con un costo por evento de $197. En mayo se clausuraron 11 quintas y 1 bar por irregularidades. El cuerpo también participó en operativos del Plan DN-III, revisiones del 10 de mayo y apoyo en la Feria del Norte 2025.
Recordó que, para los reportes o atención ciudadana relacionados con Inspectores Municipales, el teléfono de contacto es (878) 122-9042, con oficinas ubicadas en la Presidencia Municipal. Horario de atención: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (oficinas) y 8:00 a.m. a 5:00 a.m. (operativo).
