Aunque miles de casetas telefónicas de Teléfonos de México en el país se encuentran obsoletas y ya ni siquiera se producen tarjetas para usarlas, la empresa es incapaz de retirarlas. La razón es el título de concesión que regula la operación de Telmex y lo obliga a mantener dicha infraestructura.
En la Modificación al Título de Concesión de Teléfonos de México de 1990 se encuentra la condición 3-5, titulada “Casetas públicas telefónicas“. El documento estipula que la empresa “se obliga a instalar y mantener operando casetas públicas telefónicas en su área de servicio“. Establece que la compañía debe expandir el número de casetas cada cuatro años.
La desaparición del IFT y el destino de las casetas telefónicas
En febrero de 2025, el presidente honorario de Grupo Carso y América Móvil, Carlos Slim, explicó, al respecto de este tema que “tenemos años pidiéndole al Instituto Federal de Telecomunicaciones quitar los teléfonos públicos porque ya no se fabrican“. Sin embargo, el organismo regulador no autorizó reducir el número.
Recordemos que el IFT desapreció en septiembre del año pasado y ahora algunas de sus funciones quedaron a cargo de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, adscrita a la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones. En octubre, el Congreso de la Ciudad de México aprobó un exhorto para retirar más de 213,000 estructuras que hay en la capital.
De acuerdo con El Imparcial, las instancias reguladoras, en coordinación con las alcaldías,se encargarán de retirar bases, soportes y estructuras de las cabinas telefónicas instaladas en la vía pública. El punto de acuerdo aprobado por el Congreso señala que el objetivo es recuperar el espacio público.
Casi medio millón de teléfonos obsoletos en las calles
De acuerdo con La Jornada, hace 26 años, Telmex contaba con 700,000 casetas telefónicas que funcionaban con tarjeta. En esos tiempos, la empresa llegó a vender hasta 25 millones de estas fichas en tan solo un mes. Con la popularización de los teléfonos celulares, estas estructuras se volvieron obsoletas, al punto que algunas ya ni siquiera tienen línea. Las tarjetas para usarlas también dejaron de venderse.
Según Carlos Slim, actualmente Telmex tiene alrededor de 500,000 casetas regadas por todo el país. En 2024, el IFT otorgó a la compañía una prórroga para operar casetas telefónicas en lugares de baja conectividad a señal de celular y de Internet. Además de los teléfonos de Telmex, existen otros dispositivos instalados en la vía pública, los cuales funcionan con monedas.
Muchos de estos dispositivos se encuentran en total abandono, fungen como basureros improvisados y obstruyen el espacio público y entorpecen la movilidad de los peatones. Además generan malos olores y contaminación visual, sin mencionar que pueden poner en riesgo la salud de la población.
